Новости города БезФормата.Ru
Ливны
Главные новости
 
Задать вопрос?

Невнимательность сотрудников обошлась банку в 5 000 долларов

Удивилась ли гражданка Молдовы Г., получив от своего брата из Ливен денежный перевод на 5 тыс. долларов, осталось за рамками судебного разбирательства. Судом же однозначно установлено, что отправитель перевода имел намерение перевести 5 тысяч, но только в рублевом эквиваленте.

В Ливенский районный суд обратился один из банков с иском о взыскании денежных средств с Г.: между ним и орловским отделением банка был заключен договор о переводе денежных средств по системе «Золотая корона» в сумме 5 тыс. долларов США. По этому договору банк был обязан перечислить получателю указанную сумму, а ответчик внести 328523,60 рублей (эквивалент суммы в долларах по курсу на дату совершения договора). Банк свои обязательства выполнил, а ответчик внес в кассу банка лишь 5050 рублей. Банк неоднократно обращался к ответчику с требованием вернуть разницу, но тот игнорировал его. В суде банк просил взыскать с ответчика не только 323 473,60 рублей, но и расходы по оплате госпошлины в размере 6434,74 рубля.
Ответчик же утверждал, что денежные средства банка не брал, никаких обязательств перед банком не имеет. Он намеревался перевести 5000 рублей, которые и внес в кассу банка. Как же получилось, что указанную сумму банк перевел в другой валюте? Суд нашел ответ на этот вопрос. В ноябре прошлого года Г. заполнил в банке предварительное заявление о переводе 5000 рублей в Молдову по системе «Золотая корона», но заметил в нем ошибку и попросил сотрудника банк внести исправления. Сотрудник банка должен был соблюсти установленный программой порядок внесения исправлений, но он нарушил его. В заявлении автоматически выскочил вид валюты «USD». Сотрудник банка не заметил этого, распечатал заявление и передал его отправителю перевода, тот увидел, что замеченная им прежде ошибка исправлена, и подписал заявление. После этого, согласно инструкции, работник выводит на печать приходные кассовые ордера на сумму перевода и сумму комиссионного вознаграждения в двух экземплярах, передает на подпись отправителю перевода. Затем эти документы передаются на контроль контролирующему работнику, который проверяет полноту и правильность их заполнения, сравнивает их с предварительным заявлением и подписывает приходные ордера. После этого внутренним порядком документы передаются в кассу для оплаты. Кассир проверяет на кассовых приходных ордерах подписи клиента, работника, оформившего перевод, и контролера, сверяет сумму и валюту с предварительным заявлением, принимает деньги от отправителя, подписывает кассовые приходные ордера и вторые экземпляры передает клиенту в подтверждение взноса денежной наличности. Но — внимание(!) — это еще не все: с полученными в кассе документами клиент возвращается к работнику для завершения операции. Работник повторно сверяет внесенные данные из приходного кассового ордера и предварительного заявления, после чего подтверждает отправку перевода нажатием соответствующих кнопок. Отправив перевод, выводит на печать заявление на перевод (квитанцию), на которой проставляет свой штамп и подпись, передает на подпись отправителю. Один экземпляр заявления передает в кассу, как приложение к кассовому ордеру, второй клиенту. Предварительное заявление в конце следующего рабочего дня уничтожается.
Таков, в кратком изложении, порядок действий, согласно инструкциям. Кому интересно, может подсчитать, сколько человек и сколько раз должны были проверить правильность заполнения документов, соотнести внесенную клиентом сумму и валюту с указанной в документах прежде, чем отправить перевод. Должны были, но отнеслись к своим обязанностям не так, как требует сухая инструкция.
Чтобы не подрывать репутацию банка, опускаем его название, заметив, однако, что в Ливнах нет его отделения либо офиса.
Суд отказал истцу в удовлетворении иска, так как Г. имел намерение осуществить перевод на 5000 тыс. рублей, эта сумма и была принята от него в кассу банка. Каких-либо виновных действий со стороны ответчика, повлекших ущерб для банка, суд не установил. Не были предоставлены суду и доказательства того, что ответчик взял на себя обязательство вернуть истцу 5000 USD либо являлся получателем данной суммы.

По материалам федерального судьи Е.Л.Альяновой.

Последние новости Орловской области по теме:
Невнимательность сотрудников обошлась банку в 5 000 долларов

В Орловской области банк перевел получателю 5 тысяч долларов вместо 5 000 рублей - Телерадиокомпания Истоки
В Орловской области банк перевел получателю 5 тысяч долларов вместо 5 000 рублей - Орел
В Ливенский райсуд обратился один из банков с иском о взыскании денег с жителя Ливен.
20:13 21.12.2016 Телерадиокомпания Истоки
Невнимательность сотрудников обошлась банку в 5 000 долларов - Ливны
Удивилась ли гражданка Молдовы Г., получив от своего брата из Ливен денежный перевод на 5 тыс.
13:16 21.12.2016 Уездный Город News
Из-за невнимательности подчиненных банк отправил денежный перевод в пять тысяч не в рублях, в иностранной валюте - InfoOrel.Ru
Из-за невнимательности подчиненных банк отправил денежный перевод в пять тысяч не в рублях, в иностранной валюте - Орел
Ливенский суд встал на защиту отправителя денежного перевода, посчитав, что вина за неправильное указание валюты лежит на сотрудниках банка.
13:16 21.12.2016 InfoOrel.Ru
МРИ ФНС России №8 по Орловской области: должники ориентированы на срочное погашение задолженности - УФНСВ 4 квартале 2016 года МРИ ФНС России №8 по Орловской области были проведены заседания комиссии по урегулированию задолженности с участием начальника инспекции И.Н.
18.01.2017 УФНС
С 1 января 2017 года вступил в силу закон «О детях войны Орловской области».
18.01.2017 Уездный Город News
В нём жители нашего города получить полный спектр услуг Фонда – от назначения и выплаты социальных пособий до приема расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам.
17.01.2017 Орловское информбюро
В данном центре физические и юридические лица смогут получить полный спектр услуг Фонда социального страхования – от назначения и выплаты социальных пособий до приема расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам.
17.01.2017 РО ФСС РФ
В Орловской области на 2017 финансовый год прожиточный минимум пенсионера в целях установления социальной доплаты к пенсии определен в сумме 8434 рубля Федеральная социальная доплата (ФСД) производится органами Пенсио
17.01.2017 ПФРФ
По информации Департамента сельского хозяйства Орловской области, удельный вес аграрного сектора в валовом региональном продукте в 2016 году составил 18,8%.
17.01.2017 Первый Областной
Министерство труда и социальной защиты ожидает, что размер заработной платы в России увеличится.
17.01.2017 Первый Областной
В Орле открылся фронт-офис Фонда социального страхования - InfoOrel.RuВ данном центре физические и юридические лица смогут получить полный спектр услуг Фонда социального страхования – от назначения и выплаты социальных пособий до приема расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам.
17.01.2017 InfoOrel.Ru
В январе 2017 года Пенсионный фонд России осуществляет единовременную выплату пенсионерам в размере 5000 рублей.
17.01.2017 Единая Россия
В Орловском научно-клиническом многопрофильном центре помощи матерям и детям им. З. И. Круглой начинает применяться новое оборудование - Правительство Орловской областиРечь идет о системе мониторинга пациента Invivo Expression в отделении МРТ.
18.01.2017 Правительство Орловской области
5- и 6-классников приглашают к участию в конкурсе-викторине «Правила дорожные знать каждому положено!» - InfoOrel.RuВопросы и задания викторины построены таким образом, чтобы на примере конкретной ситуации на дороге разобрать и исключить возможные причины дорожно-транспортного происшествия,
18.01.2017 InfoOrel.Ru
atk protokol - Администрация г. ОрёлТакое поручение сегодня на еженедельном рабочем совещании дал глава администрации города Орла Андрей Усиков начальникам территориальных управлений и своему заместителю — начальнику управления городского хозяйства и транс
17.01.2017 Администрация г. Орёл
Ее цель – предупреждение правонарушений при использовании этой техники. До 10 февраля сотрудники инспекции Гостехнадзора и Госавтоинспекции будут проверять любителей этого зимнего вида транспорта.
18.01.2017 Орловское информбюро
Накануне спасатели провели учения по спасению людей на водах. Всего для купания определено 32 места в Орловской области.
18.01.2017 Орловское информбюро