Новости города БезФормата.Ru
Ливны
Главные новости
 
Задать вопрос?

Невнимательность сотрудников обошлась банку в 5 000 долларов

Удивилась ли гражданка Молдовы Г., получив от своего брата из Ливен денежный перевод на 5 тыс. долларов, осталось за рамками судебного разбирательства. Судом же однозначно установлено, что отправитель перевода имел намерение перевести 5 тысяч, но только в рублевом эквиваленте.

В Ливенский районный суд обратился один из банков с иском о взыскании денежных средств с Г.: между ним и орловским отделением банка был заключен договор о переводе денежных средств по системе «Золотая корона» в сумме 5 тыс. долларов США. По этому договору банк был обязан перечислить получателю указанную сумму, а ответчик внести 328523,60 рублей (эквивалент суммы в долларах по курсу на дату совершения договора). Банк свои обязательства выполнил, а ответчик внес в кассу банка лишь 5050 рублей. Банк неоднократно обращался к ответчику с требованием вернуть разницу, но тот игнорировал его. В суде банк просил взыскать с ответчика не только 323 473,60 рублей, но и расходы по оплате госпошлины в размере 6434,74 рубля.
Ответчик же утверждал, что денежные средства банка не брал, никаких обязательств перед банком не имеет. Он намеревался перевести 5000 рублей, которые и внес в кассу банка. Как же получилось, что указанную сумму банк перевел в другой валюте? Суд нашел ответ на этот вопрос. В ноябре прошлого года Г. заполнил в банке предварительное заявление о переводе 5000 рублей в Молдову по системе «Золотая корона», но заметил в нем ошибку и попросил сотрудника банк внести исправления. Сотрудник банка должен был соблюсти установленный программой порядок внесения исправлений, но он нарушил его. В заявлении автоматически выскочил вид валюты «USD». Сотрудник банка не заметил этого, распечатал заявление и передал его отправителю перевода, тот увидел, что замеченная им прежде ошибка исправлена, и подписал заявление. После этого, согласно инструкции, работник выводит на печать приходные кассовые ордера на сумму перевода и сумму комиссионного вознаграждения в двух экземплярах, передает на подпись отправителю перевода. Затем эти документы передаются на контроль контролирующему работнику, который проверяет полноту и правильность их заполнения, сравнивает их с предварительным заявлением и подписывает приходные ордера. После этого внутренним порядком документы передаются в кассу для оплаты. Кассир проверяет на кассовых приходных ордерах подписи клиента, работника, оформившего перевод, и контролера, сверяет сумму и валюту с предварительным заявлением, принимает деньги от отправителя, подписывает кассовые приходные ордера и вторые экземпляры передает клиенту в подтверждение взноса денежной наличности. Но — внимание(!) — это еще не все: с полученными в кассе документами клиент возвращается к работнику для завершения операции. Работник повторно сверяет внесенные данные из приходного кассового ордера и предварительного заявления, после чего подтверждает отправку перевода нажатием соответствующих кнопок. Отправив перевод, выводит на печать заявление на перевод (квитанцию), на которой проставляет свой штамп и подпись, передает на подпись отправителю. Один экземпляр заявления передает в кассу, как приложение к кассовому ордеру, второй клиенту. Предварительное заявление в конце следующего рабочего дня уничтожается.
Таков, в кратком изложении, порядок действий, согласно инструкциям. Кому интересно, может подсчитать, сколько человек и сколько раз должны были проверить правильность заполнения документов, соотнести внесенную клиентом сумму и валюту с указанной в документах прежде, чем отправить перевод. Должны были, но отнеслись к своим обязанностям не так, как требует сухая инструкция.
Чтобы не подрывать репутацию банка, опускаем его название, заметив, однако, что в Ливнах нет его отделения либо офиса.
Суд отказал истцу в удовлетворении иска, так как Г. имел намерение осуществить перевод на 5000 тыс. рублей, эта сумма и была принята от него в кассу банка. Каких-либо виновных действий со стороны ответчика, повлекших ущерб для банка, суд не установил. Не были предоставлены суду и доказательства того, что ответчик взял на себя обязательство вернуть истцу 5000 USD либо являлся получателем данной суммы.

По материалам федерального судьи Е.Л.Альяновой.

Последние новости Орловской области по теме:
Невнимательность сотрудников обошлась банку в 5 000 долларов

В Орловской области банк перевел получателю 5 тысяч долларов вместо 5 000 рублей - Телерадиокомпания Истоки
В Орловской области банк перевел получателю 5 тысяч долларов вместо 5 000 рублей - Орел
В Ливенский райсуд обратился один из банков с иском о взыскании денег с жителя Ливен.
20:13 21.12.2016 Телерадиокомпания Истоки
Невнимательность сотрудников обошлась банку в 5 000 долларов - Ливны
Удивилась ли гражданка Молдовы Г., получив от своего брата из Ливен денежный перевод на 5 тыс.
13:16 21.12.2016 Уездный Город News
Из-за невнимательности подчиненных банк отправил денежный перевод в пять тысяч не в рублях, в иностранной валюте - InfoOrel.Ru
Из-за невнимательности подчиненных банк отправил денежный перевод в пять тысяч не в рублях, в иностранной валюте - Орел
Ливенский суд встал на защиту отправителя денежного перевода, посчитав, что вина за неправильное указание валюты лежит на сотрудниках банка.
13:16 21.12.2016 InfoOrel.Ru
23-05-17 - КПРФ  26 мая в 10.00 в круглом зале областной Администрации состоится двенадцатое заседание Орловского областного Совета, в ходе которого будет рассмотрено 24 вопроса.
23.05.2017 КПРФ
Покупатели выбирают безналичную оплату - InfoOrel.RuВ 2016 году клиенты совершили покупок на 5,8 трлн рублей, оплачивая их в эквайринговой сети Сбербанка (офлайн и онлайн).
23.05.2017 InfoOrel.Ru
Портфель займов Фонда микрофинансирования на 1 января 2017 года впервые превысил кредитные портфели региональных филиалов целого ряда крупных коммерческих банков,
22.05.2017 Первый Областной
Региональный фонд добился высоких результатов по таким показателям, как количество активных заёмщиков, объём портфеля займов, объём и количество предоставленных микрозаймов.
22.05.2017 Орёл-регион
Об этом сообщила в ходе своего выступления на Президиуме областного Совета народных депутатов член Правительства Орловской области — руководитель Департамента финансов Орловской области Елена Сапожникова.
22.05.2017 Первый Областной
В муниципальных предприятиях города Орла «Зеленстрой» и «ПАТП-1» погашаются долги по заработной плате перед работниками.
22.05.2017 Орловская среда
Об этом сообщила в ходе своего выступления на Президиуме областного Совета народных депутатов член Правительства Орловской области - руководитель Департамента финансов Орловской области Елена Сапожникова.
22.05.2017 Правительство Орловской области
Вадим Потомский - OrelGrad.RuОб этом он объявил на открытии Недели бизнеса в Орле. Губернатор и председатель правительства Орловской области Вадим Потомский откажется от последнего поста и останется только губернатором.
23.05.2017 OrelGrad.Ru
pokos travy - Администрация г. ОрёлСоответствующее поручение глава администрации города Орла Андрей Усиков дал своим заместителям по районам.
23.05.2017 Администрация г. Орёл
ФСБ учения - OrelGrad.Ru18 и 19 мая проходили учения. Как сообщили в УФСБ России по Орловской области, спецслужбы отработали мероприятия по пресечению теракта и устранению его последствий в ходе учения «Молния ГНС-Захват».
23.05.2017 OrelGrad.Ru
jpg - Администрация г. ОрёлФестиваль «Мода на русское» состоится в Орле 26 и 27 мая. Это первое большое событие, дающее старт череде мероприятий, посвященных празднованию 200-летия со дня рождения И.С.
23.05.2017 Администрация г. Орёл
На рабочем совещании в горадминистрации 23 мая была затронута тема «брошенных» домов.
23.05.2017 Орловская среда