Новости города БезФормата.Ru
Ливны
Главные новости
 
Задать вопрос?

Невнимательность сотрудников обошлась банку в 5 000 долларов

Удивилась ли гражданка Молдовы Г., получив от своего брата из Ливен денежный перевод на 5 тыс. долларов, осталось за рамками судебного разбирательства. Судом же однозначно установлено, что отправитель перевода имел намерение перевести 5 тысяч, но только в рублевом эквиваленте.

В Ливенский районный суд обратился один из банков с иском о взыскании денежных средств с Г.: между ним и орловским отделением банка был заключен договор о переводе денежных средств по системе «Золотая корона» в сумме 5 тыс. долларов США. По этому договору банк был обязан перечислить получателю указанную сумму, а ответчик внести 328523,60 рублей (эквивалент суммы в долларах по курсу на дату совершения договора). Банк свои обязательства выполнил, а ответчик внес в кассу банка лишь 5050 рублей. Банк неоднократно обращался к ответчику с требованием вернуть разницу, но тот игнорировал его. В суде банк просил взыскать с ответчика не только 323 473,60 рублей, но и расходы по оплате госпошлины в размере 6434,74 рубля.
Ответчик же утверждал, что денежные средства банка не брал, никаких обязательств перед банком не имеет. Он намеревался перевести 5000 рублей, которые и внес в кассу банка. Как же получилось, что указанную сумму банк перевел в другой валюте? Суд нашел ответ на этот вопрос. В ноябре прошлого года Г. заполнил в банке предварительное заявление о переводе 5000 рублей в Молдову по системе «Золотая корона», но заметил в нем ошибку и попросил сотрудника банк внести исправления. Сотрудник банка должен был соблюсти установленный программой порядок внесения исправлений, но он нарушил его. В заявлении автоматически выскочил вид валюты «USD». Сотрудник банка не заметил этого, распечатал заявление и передал его отправителю перевода, тот увидел, что замеченная им прежде ошибка исправлена, и подписал заявление. После этого, согласно инструкции, работник выводит на печать приходные кассовые ордера на сумму перевода и сумму комиссионного вознаграждения в двух экземплярах, передает на подпись отправителю перевода. Затем эти документы передаются на контроль контролирующему работнику, который проверяет полноту и правильность их заполнения, сравнивает их с предварительным заявлением и подписывает приходные ордера. После этого внутренним порядком документы передаются в кассу для оплаты. Кассир проверяет на кассовых приходных ордерах подписи клиента, работника, оформившего перевод, и контролера, сверяет сумму и валюту с предварительным заявлением, принимает деньги от отправителя, подписывает кассовые приходные ордера и вторые экземпляры передает клиенту в подтверждение взноса денежной наличности. Но — внимание(!) — это еще не все: с полученными в кассе документами клиент возвращается к работнику для завершения операции. Работник повторно сверяет внесенные данные из приходного кассового ордера и предварительного заявления, после чего подтверждает отправку перевода нажатием соответствующих кнопок. Отправив перевод, выводит на печать заявление на перевод (квитанцию), на которой проставляет свой штамп и подпись, передает на подпись отправителю. Один экземпляр заявления передает в кассу, как приложение к кассовому ордеру, второй клиенту. Предварительное заявление в конце следующего рабочего дня уничтожается.
Таков, в кратком изложении, порядок действий, согласно инструкциям. Кому интересно, может подсчитать, сколько человек и сколько раз должны были проверить правильность заполнения документов, соотнести внесенную клиентом сумму и валюту с указанной в документах прежде, чем отправить перевод. Должны были, но отнеслись к своим обязанностям не так, как требует сухая инструкция.
Чтобы не подрывать репутацию банка, опускаем его название, заметив, однако, что в Ливнах нет его отделения либо офиса.
Суд отказал истцу в удовлетворении иска, так как Г. имел намерение осуществить перевод на 5000 тыс. рублей, эта сумма и была принята от него в кассу банка. Каких-либо виновных действий со стороны ответчика, повлекших ущерб для банка, суд не установил. Не были предоставлены суду и доказательства того, что ответчик взял на себя обязательство вернуть истцу 5000 USD либо являлся получателем данной суммы.

По материалам федерального судьи Е.Л.Альяновой.

Последние новости Орловской области по теме:
Невнимательность сотрудников обошлась банку в 5 000 долларов

В Орловской области банк перевел получателю 5 тысяч долларов вместо 5 000 рублей - Телерадиокомпания Истоки
В Орловской области банк перевел получателю 5 тысяч долларов вместо 5 000 рублей - Орел
В Ливенский райсуд обратился один из банков с иском о взыскании денег с жителя Ливен.
20:13 21.12.2016 Телерадиокомпания Истоки
Невнимательность сотрудников обошлась банку в 5 000 долларов - Ливны
Удивилась ли гражданка Молдовы Г., получив от своего брата из Ливен денежный перевод на 5 тыс.
13:16 21.12.2016 Уездный Город News
Из-за невнимательности подчиненных банк отправил денежный перевод в пять тысяч не в рублях, в иностранной валюте - InfoOrel.Ru
Из-за невнимательности подчиненных банк отправил денежный перевод в пять тысяч не в рублях, в иностранной валюте - Орел
Ливенский суд встал на защиту отправителя денежного перевода, посчитав, что вина за неправильное указание валюты лежит на сотрудниках банка.
13:16 21.12.2016 InfoOrel.Ru
Межрайонная ИФНС России №3 по Орловской области приглашает налогоплательщиков в открытый класс ККТ - УФНСНа сегодняшний день на территории, подведомственной Межрайонной ИФНС России №3 по Орловской области уже зарегистрировано более 200 онлайн-касс.
28.04.2017 УФНС
Круглый стол «Современная денежно-кредитная политика Банка России» - ОГУВ рамках, проводимой в университете «Недели науки - 2017», Институтом экономики и управления совместно с ООО «Инвентос» 25 апреля был организован круглый стол на тему: «Современная денежно-кредитная политика Банка России».
28.04.2017 ОГУ
Банк России снизил ключевую ставку на 0,5 процентного пункта — до 9,25% годовых, говорится в пресс-релизе регулятора.
28.04.2017 Первый Областной
Новый вклад «Память поколений» - InfoOrel.RuЖители Центрального Черноземья активно используют депозиты Сбербанка для сбережений.
28.04.2017 InfoOrel.Ru
Сбербанк с 1 мая снижает ставки по всей линейке потребкредитов, снижение составит до 4 процентных пунктов.
28.04.2017 Первый Областной
АИЖК Кочергин - OrelGrad.RuНа счетах агентства числятся давние непогашенные займы. Как стало известно «ОрелГраду», к АО «Агентство ипотечного жилищного кредитования Орловской области» (АИЖК) возникли новые вопросы.
27.04.2017 OrelGrad.Ru
Минфин обсуждает изменение тарификации в ОСАГО, при котором основные коэффициенты, влияющие на стоимость полиса, будут привязаны не к автомобилю, как сейчас, а к водителю.
27.04.2017 Первый Областной
Поздравление Правительства Орловской области с Днем пожарной охраны России - Правительство Орловской областиУважаемые работники пожарной охраны, ветераны службы! Поздравляем с профессиональным праздником!
30.04.2017 Правительство Орловской области
путешественники - OrelGrad.RuЦеремония состоялась вчера на территории ТМК «Гринн». 29 апреля в Орле прошло торжественное открытие скульптурной композиции «Русским путешественникам посвящается…Колесо истории» в рамках фестиваля «Русский путешественник».
30.04.2017 OrelGrad.Ru
С 1 мая в Орле завершается отопительный сезон - Орёл-регионТак как в Орле действует централизованная система отопления, и более 60% многоквартирных домов получают тепло из одного источника - от Орловской ТЭЦ, полное завершение отопительного сезона может занять несколько дней.
27.04.2017 Орёл-регион
Андрей Митин - OrelGrad.RuОн написал заявление по собственному желанию. Директор орловского МУ ПАТП-1 Андрей Митин покинул свой пост, сообщают «Орловские новости».
28.04.2017 OrelGrad.Ru
День российского парламентаризма - Администрация      На торжественное мероприятие, посвященное Дню российского парламентаризма и 100-летию создания Советов в г.Ливны были приглашены действующие депутаты областного и городского Советов народных депутатов,
28.04.2017 Администрация