Водяная война местного значения

Спор между ООО «Водсервис» и его клиенткой решался в прокуратуре, но руководство организации не прочь продолжить его в суде. Письмо, зовущее в дорогу

Жалостные письма с просьбой защитить простых и бедных людей от произвола местных  властей или коммерсантов действуют на нас, журналистов, как  холодный душ. Тут же прикидываем, когда и куда ехать, кого клеймить, к кому обращаться за помощью…
Вот на этот раз, София Шавкатовна Михалькова написала, что организация «Водсервис» (так организация названа в письме) требует от её свекрови — восьмидесятишестилетней  пенсионерки, проживающей в селе Введенское, поставить новый водяной счетчик. При этом свои требования организация мотивирует ссылкой на постановление правительства РФ №354. Но срок работы прибора еще не окончен, ему положено работать без поверки еще 3 года. «Волшебное слово «Водсервиса» АНТИМАГНИТНЫЙ, — пишет София Шавкатовна. – То есть вместо обычного счетчика должен стоять антимагнитный счетчик. А это с работой и стоимостью самого счетчика 1500 рублей».
Первый порыв ехать и разбираться был остановлен продолжением письма. Оказывается,  защитница старушки обратилась не только в газету, но и в прокуратуру. Прокуратура рассмотрела обращение и провела проверку жалобы. О результатах проверки заявительнице – Михальковой Софии Шавкатовне — был дан ответ. Писали, что в нормативных  документах, регулирующих отношения организаций, предоставляющих гражданам коммунальные услуги, с собственниками помещений, «нет требований к счетчикам воды относительно воздействия внешних магнитных полей. Следовательно, требования ООО «Водсервис», предъявляемые потребителям об установлении счетчиков, имеющих антимагнитную защиту, являются незаконными».

У директора свой закон

— Нет, они законные, наши требования! — возмутился директор ООО «Водсервис» Саид Халилович Саидов услышав, что прокуратура встала на  сторону  Михальковой. — Мы не согласны с представлением прокуратуры, мы будем оспаривать его в суде!
Из дальнейшего разговора стало ясно, что к словам «магнит» и «антимагнитный» у директора действительно отношение особенное. По его словам,  с помощью магнитов потребители, которых его организация снабжает питьевой водой, воруют эту воду. Пара бытовых магнитов, положенная на корпус водяного счетчика, замедляет его работу. Вода, знай себе, течет, а счетчик истинных размеров потребления не показывает.
— Огороды поливают, поросят купают, животным еду готовят, самогон гонят — и все бесплатно! — перечислял проступки своих клиентов директор ООО «Водсервис». — А мы должны терпеть! Вы знаете, что та организация, которая до нас занималась снабжением Ливенского района водой,  оказалась банкротом как раз из-за огромноых объемов неоплаченной воды!
В общем, ясно, что дело Михальковой вновь высветило застарелую и больную проблему ливенских коммунальщиков — большой расход воды в сельской местности. Что нужно горожанину? Еду приготовить, чайник раз-другой вскипятить, полы помыть, белье постирать. А селянам все это тоже нужно, но при этом существуют дополнительные нужды, которые в своем монологе перечислил С.Х. Саидов. При этом, если лето жаркое, то воды в селах и деревнях расходуется столько, что не всем потребителям хватает.
При этом работники «Водсервиса» считают большую часть своих клиентов неисправимыми ворами и жуликами, готовыми на все, чтобы не платить за воду. А клиенты называют коммунальщиков бессовестными рвачами.
Вот ведь даже в нынешнее дождливое лето ООО «Водсервис» выставил им счета за полив огородов. А ведь дождей в июле, августе выпало столько, что поливать огороды хозяевам не потребовалось. Взаимная неприязнь народа и коммунальной службы то слабо тлеет, то дает отдельные сильные вспышки, вроде случая с Михальковой.
Автор письма не столько хотела защитить Софию Шавкатовну, сколько хотела на газетных страницах выставить на всеобщий позор коммунальную службу, которая закон не исполняет и бедных людей обижает из своих корыстных видов. Но насколько корыстны эти виды?

Короб со счетчиками и надежды на лучшее

— Мы приняли на баланс водоснабжение села Введенское 1 июня 2015 года, — рассказывает начальник абонентского отдела Марина Егоровна Подколзина. — Наверное, у многих жителей села были долги. Но мы не стали разбираться, на общем сходе в клубе предложили жителям Введенского начать отношения с «чистого листа». И первым делом заменить обычные водяные счетчики на антимагнитные.
Менять предложили не сразу, а через год. Дескать, подсоберите деньги, подготовьтесь. По мнению  С.Х. Саидова и М.Е. Подколзиной, новые антимагнитные счетчики хотя бы давали  некоторую гарантию того, что злоупотреблений станет меньше. Ну а попутно новая организация проверяла на деле самых, с её точки зрения, подозрительных.
— Вот итог наших проверок, — М.Е. Подколзина выдвигает на середину подсобного помещения внушительный картонный короб, заполненный использованными водяными счетчиками. Их сняли и за то, что они были просрочены, и за то, что их хозяева использовали магниты.
По словам начальницы абонентского отдела, два короба счетчиков – дань, собранная коммунальщиками с пяти сел. И возможно, не последняя дань. Сейчас  ООО «Водсервис» обращает особое внимание на должников. И София Шавкатовна занимает в этом списке почетное место. Правда, в использовании магнитов её не подозревают. Но показания её счетчика вызывают в абонентском отделе недоумение.
— В июне 2015 года счетчик С.Ш. Михальковой показывал, что использовано 20 кубов воды, — говорит М.Е. Подколзина. — Дальше к нам присылали квитанции с нулевым расходом воды. Затем через 7 месяцев показания счетчика были 23,5 куба. Возможно ли, чтобы в течение 7 месяцев человеку на все бытовые нужды хватило всего 3,5 куба воды в месяц?
Лично она у С.Ш. Михальковой не была, её счетчик не проверяла. Как именно клиентка пользуется водой, не знает. Ссылается на квитанции, которые приходят от неё. В свою очередь невестка пожилой женщины утверждает, что расход нормальный, потому что З.Х. Михалькова во Введенском в это время не жила и водой не пользовалась. Зейнаб Худиевна заболела, ухаживать за свекровью не могла, и её забрали к себе родственники из села Ревякино. Кто прав? Проверить силами всего нескольких человек каждый сельский дом невозможно. И здесь виноваты сами абоненты. Они должны были сообщить  ресурсоснабжающей организации, что в доме не будут проживать люди и не будут пользоваться водой, светом, газом.
И все-таки в «Водсервисе» надеются на перемены к лучшему. Трудно сказать, оправдаются ли эти надежды. С одной стороны, отказ Михальковой менять свой прежний счетчик, еще не выработавший ресурс, на антимагнитный — законен. А вот требования С.Х. Саидова, увы, незаконны. В ППРФ № 354 нет ни слова о том, что приборы контроля  должны обязательно иметь антимагнитную защиту. Но ведь что-то же нужно делать для того, чтобы уменьшить убытки?  А что?

Последние новости Орловской области по теме:
Водяная война местного значения

- Орел
Фото: warfaceinfo.ru В Орловской области ресурсоснабжающая организация требует от жителей установки антимагнитных счетчиков воды.
13:31 25.08.2016 Домовой Совет
Водяная война местного значения - Ливны
Спор между ООО «Водсервис» и его клиенткой решался в прокуратуре, но руководство организации не прочь продолжить его в суде.
14:06 24.08.2016 Уездный Город News
 
По теме
Всероссийская ежегодная акция «Красная гвоздика», к которой Орёл присоединился уже в третий раз, стартовала 1 мая и завершится 22 июня акцией «Свеча памяти».
24.05.2018
 
работа - OrelGrad.Ru Количество вакансий за год заметно возросло. Ситуация на рынке труда была обсуждена на заседании Координационного комитета содействия занятости населения Орловской области.
24.05.2018
диспетчер - OrelGrad.Ru Количество чиновников уменьшится, но деньги на них тратить продолжат. Депутаты горсовета на заседании профильного комитета 24 мая рассмотрели вопрос по созданию нового учреждения, которое будет заниматься тем,
24.05.2018
дтп - OrelGrad.Ru 30-летний водитель получил травмы. В Орловской области на трассе «Глазуновка — Малоархангельск — Колпна — Долгое» перевернулся автомобиль Toyota Land Cruiser 200, сообщили в регуправлении МВД.
24.05.2018
 

24.05.2018
дтп - OrelGrad.Ru 30-летний водитель получил травмы. В Орловской области на трассе «Глазуновка — Малоархангельск — Колпна — Долгое» перевернулся автомобиль Toyota Land Cruiser 200, сообщили в регуправлении МВД.
24.05.2018 OrelGrad.Ru
Воспитанники центра «Десантник» стали призерами Всероссийской военно-спортивной игры «Орленок» В ней приняли участие более 900 воспитанников специализированных центров дополнительного образования из 85 российских регионов,
24.05.2018 Городская Газета
«Капля жизни» во время войны - Орловский Вестник Нам, живущим в мирное время, нелегко представить, как это – просыпаться от воя сирен, от удара разорвавшейся бомбы.
24.05.2018 Орловский Вестник
Этой весной Орловский государственный институт культуры вновь подарил орловцам и гостям города замечательное событие:
23.05.2018 Орловский Вестник
Новая большая экспозиция «Мир детства в русском искусстве XX века» продолжает проект знакомства широкого зрителя с фондами Орловского музея изобразительных искусств.
23.05.2018 Орёл-регион
Победителем областного конкурса «Сердце отдаю детям», где определяли лучшего педагога дополнительного образования, стал тренер-преподаватель детско-юношеской спортивной школы №1 города Орла Павел Румянцев.
24.05.2018 Городская Газета
02 - МЧС В городе Орле состоялись соревнования на первенство Главного управления МЧС России по Орловской области по пожарно-прикладному спорту среди команд пожарно-спасательных частей первой зоны и дружин юных пожарных.
24.05.2018 МЧС
Андрей Соколов - OrelGrad.Ru И попросил «не втягивать его» в проблемы Орла. Президент Профессиональной футбольной лиги Андрей Соколов заявил, что не знает о планах экс-наставника ФК «Орел» Анатолия Шелеста создать в Орле футбольный клуб «Спартак».
24.05.2018 OrelGrad.Ru
Коровин - OrelGrad.Ru Директор ТТП вновь увидел корень проблем предприятия в обилии частников. На заседании комитета горсовета по экономической политике в разделе «Разное» обсуждались перспективы МУП «Трамвайно-троллейбусное предприятие».
24.05.2018 OrelGrad.Ru
Всероссийская ежегодная акция «Красная гвоздика», к которой Орёл присоединился уже в третий раз, стартовала 1 мая и завершится 22 июня акцией «Свеча памяти».
24.05.2018 Орёл-регион
С предложением повысить тариф на проезд или компенсировать затраты ТТП из бюджета выступил директор Трамвайно-троллейбусного предприятия Александр Коровин, который озвучивал данное предложение уже не раз.
24.05.2018 Орёл-регион
Коровин - OrelGrad.Ru Директор ТТП вновь увидел корень проблем предприятия в обилии частников. На заседании комитета горсовета по экономической политике в разделе «Разное» обсуждались перспективы МУП «Трамвайно-троллейбусное предприятие».
24.05.2018 OrelGrad.Ru
Андрей Клычков заключил соглашение о сотрудничестве с АО «Российский экспортный центр» - Правительство Орловской области Соглашение предусматривает расширение партнерских отношений между Орловской областью и акционерным обществом «Российский экспортный центр» в целях создания благоприятных условий для развития экспортной деятельности предп
24.05.2018 Правительство Орловской области
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области Департамент строительства, ТЭК, ЖКХ, транспорта и дорожного хозяйства Орловской области разработал План организации транспортного обслуживания гостей фольклорного праздника по маршруту «Орел-Жудре» в День Святой Троицы,
24.05.2018 Правительство Орловской области
Владельцы кинотеатра устранили все нарушения. Кинотеатр "Победа" в Орле, закрытый в апреле из-за нарушений требований пожарной безопасности , возобновляет работу.
24.05.2018 vOrle.Ru
За прошедшие выходные пожарные и спасательные подразделения Орловской области выезжали 14 раз, из них пять выездов – на ликвидацию возгораний и девять – на различные происшествия.
24.05.2018 МЧС